奔驰服务技能大师赛的竞技场上，竞争异常激烈。烟台之星脱颖而出，成功进入北区前四。济南之星更是荣耀加身，荣获冠军。山东区的利星行五家门店齐声欢庆，这份辉煌的成就让人倍感振奋。 大赛意义非凡 服务技能大师中国大赛是奔驰售后服务人员提高技艺的重要平台。这一赛事切实履行了奔驰全新售后服务品牌所承诺的“修养之道，一脉相承My Service”理念。梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司售后服务执行副韦达利
《待客之道》正式发布 今年，梅赛德斯-奔驰发布了《待客之道》，这一举措意义重大。它将客户关怀融入了奔驰及其经销商的共同理念中，进一步强调了“用户至上，用心服务”的服务宗旨。奔驰与所有经销商并肩合作，共同踏上了客户服务领域的探索之旅，致力于为顾客带来独特的服务体验。 三项温馨建议提出 秉持“客户为尊，用心服务”的原则，奔驰与商家携手推出了以下三条温馨建议：价格信息需透明公开，便于消费者随时查阅价格表
2012年，大多数奔驰车主可能对车辆驾驶有所了解，但对售后服务了解不多。然而，3月3日那天，厦门航星与厦门东之星联合举办了一场活动，让几十位新车主体验到了与众不同的售后服务。 活动开场 厦门活动热烈展开，东之星奔驰的售后服务代表涂玮炜发表了精彩的讲话，立刻激发了现场气氛。开场宛如给活动注入了活力，让车主们对接下来的一切充满期待，急切地想要了解活动将带来哪些惊喜。 服务承诺介绍 资深维修顾问上台
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