零售企业应真正以顾客为中心而非自我和商品为中心，实际操作理念差距大
现在商业圈里，零售商家口头上都说自己是“顾客至上”，可实际上做得并不怎么样，这确实是个需要我们重视的问题。 零售企业理念的现实落差 现在很多零售商按套路出牌，把在某个地方行之有效的做法照搬到其他地方。比如，一线城市流行的奢侈品堆砌模式，到了三线城市，因为消费水平有限，效果往往不佳。此外，许多零售商的服务模式也千篇一律，没有考虑到不同地区消费者的差异化需求，缺乏创新精神。这种不适应现象实际上暴露出
2025年1月29日
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